帮助及故障排除
不能正常工作?
1.设备是否开机;
2.检查接收器是否已经插在主机的USB接口上;
3.不能识别接收器,重新拔插接收器;
4.电池是否装反;
5.需要更换新的电池;
6.检查周围是否存在无线干扰;
7.保持通讯范围内无大的障碍物;
光标不随着鼠标移动?
1.使用鼠标垫;
2.请在白纸上移动鼠标,以确定是否因为使用的特殊表面导致的光标不动的问题。
光标抖动?
1. 请用户检测周围有无其它无线设备干扰;
2. 请用户检查底盖透镜孔是否有脏物;
3. 检查下盖与鼠标垫是否出现不平整现象,请更换其它鼠标垫。
每次使用完无线产品后,是否都需要拔掉接收器,关掉开关?
富德产品均有自动的省电模式设计。用户过一段时间不使用,会自动进入节电状态。所以不使用时候无需关闭开关。

蓝牙连接不上?

1.蓝牙设备电源开关是否打开

2.连接时未按对码键;

3.鼠标电池电量不足;

4.未安装蓝牙驱动;

5.蓝牙驱动版本过低;

6.操作系统问题;

7.对码超时,删除设备重新配对一次。